1. 조언을 받을 때는 주의하세요.
네, 이 게시물의 조언을 포함해서요.
당신은 "당신의 CEO"입니다.
당신이 무엇이 가장 좋은지 알고 있다고 자신을 믿고, 조언을 소금 한 알 정도로 받아들이세요. CEO로서 당신의 임무는 조언을 고려한 다음 그것으로 무엇을 할 것인지 결정하는 것입니다.
조언을 받을 때 스스로에게 물어보세요. “그것이 당신의 정체성 또는 핵심 가치와 일치하나요?”
2. 사업에 적절한 시기는 없습니다.
필요한 위험을 감수할 준비가 되어 있지 않다는 것을 이해하세요.
적절한 시기 또는 완벽해지기를 기다린다면 비즈니스를 시작하거나 큰 성공을 거두지 못할 가능성이 높습니다. 준비는 필수적이지만, 아무리 준비를 많이 한다고 해서 '준비되었다고 느낄 수 있는' 것은 아닙니다.
어느 순간, 여러분은 도약 해야 하고 그 과정에서 모든 것을 알아낼 수 있다고 스스로를 믿어야 합니다. 모든 것은 해결할 수 있습니다.
“그냥 절벽에서 뛰어내리세요. 내려오는 길에 날 수 있는 방법을 찾을 수 있을 거예요.” 라고 말했던 한 멘토의 말을 잊을 수 없습니다.
3. 누구나 때때로 사기꾼처럼 느껴질 수 있음을 인정하세요.
모두가 나보다 더 많은 것을 알고 있고, 훨씬 더 잘할 수 있고, 내가 설 자리가 없다고 생각한다면 환영합니다. 제가 아는 모든 성공한 기업가들은 아무리 성공하더라도 때때로 사기꾼처럼 느껴질 때가 있습니다.
세상에는 여러분의 도움이 필요한 사람들이 있으며, 그들에게 여러분이 완벽할 필요는 없다는 사실을 기억하세요. 여러분은 충분합니다.
"당신이 갇힌 이유는 당신이 옳기를 원하기 때문입니다.
그러므로 당신이 틀릴 수 있다는 것을 기꺼이 한다면, 당신은 더 이상 갇히지 않습니다.
왜냐하면 당신이 해야 할 일은 잘못된 일을 하는 것 뿐이기 때문입니다.
갇힌 상태에서 벗어나는 가장 직접적인 방법은 효과가 없을 것 같은 일을 하고, 그것이 효과가 없다는 것을 깨달은 후 다른 일을 하는 것입니다.
효과가 없을 것 같은 일을 계속할 수 있다면, 곧 효과가 있는 것을 찾을 것입니다. "
- Seth Godin -
4. 나만의 레이스를 펼치세요
경쟁자나 비즈니스 영웅을 살펴보는 것은 도움이 될 수 있지만, 다른 사람과 자신을 비교하는 데 많은 시간을 보낸다면 오히려 방해될 뿐입니다.
중요한 것은 여러분 자신의 개인적인 목표이며, 그 목표가 여러분을 인도해야 합니다. 현재 위치에서 시작하여 자신의 진행 상황을 살펴보고 그 과정에서 스스로를 칭찬해 주세요.
5. 두려움도 사업의 일부입니다.
사업가가 된다는 것은 매일 두려움과 싸우는 일입니다.
성공에 대한 두려움, 실패에 대한 두려움, 비판에 대한 두려움, 바보처럼 보이는 것에 대한 두려움. 이러한 두려움을 인식하는 법을 배우고 그것은 단지 당신의 자존심이 장난치는 것임을 기억하세요.
눈에 띈다는 것은 매우 취약하다는 것을 의미하며, 우리만의 고유한 목소리를 내야만 필요한 사람들이 볼 수 있습니다.
모두가 팬이 되지는 않을 것입니다. 모두가 이해하지 못할 수도 있습니다. 실수할 수도 있습니다. (처음에는) 어색할 수도 있습니다. 어떤 사람들은 여러분에게 다른 방식으로 해야 한다고 말하거나 지금과 같은 방식으로는 '괜찮지 않다'고 말할 것입니다.
상관없습니다. 그들은 여러분의 사람들이 아니니까요. 눈에 띈다고 해서 모든 사람에게 어필하거나 자신을 바보로 만들 필요는 없습니다.
6. 온몸이 설레는 비전을 세우세요
비즈니스를 운영하는 일상 속 현실은 힘들 수 있으며 종종 기복이 심한 상황에 직면하게 됩니다.
꿈의 비즈니스를 시각화하고 그 비전이 힘든 날들을 견뎌낼 수 있을 만큼 놀라운 것으로 만들어 보세요. 자신을 낮게 평가하고 충분히 높은 목표를 세우지 않으면 절망속에서 고군분투 하게 될 것입니다.
자신이 어디로 향하고 있는지 이해하지 못한다면, 그래서 매일 나타나는 두려움과 장애물을 극복할 동기를 찾지 못한다면 쉽게 갇히게 될 수 있습니다. 더 나쁜 경우에는 놀라운 일이 전혀 일어나지 않는 안전지대에 머물게 될지도 모릅니다.
7. 마케팅을 우선순위로 삼으세요
모든 비즈니스에 마케팅이 필요하다는 것은 이미 알고 계실 것입니다.
하지만 소규모 사업주의 50%는 일주일에 2시간 이하를 마케팅에 투자합니다. 그것만으로는 충분하지 않습니다. 마케팅을 통해 수익을 창출하고 꾸준한 리드를 확보하면 실제로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 오래 지속될 수 있는 위치에 서게 됩니다.
8. 용감하게 브랜드를 구축하세요
자신을 드러내는 것을 두려워한다면 적절한 사람들에게 눈에 띄기란 불가능할 것입니다.
마법은 안전지대를 벗어날 때 일어납니다. 포스트잇 메모에 “용감하게”라고 적어 컴퓨터에 붙여두세요. 꿈의 비즈니스 비전을 달성 하려면 용감한 일을 해야 한다는 것을 기억하세요.
저는 모든 기업가의 마음속 깊은 곳에는 누군가 자신의 장애를 알게 되면 비즈니스에 타격을 입을까 봐 두려워하는 불안감이 자리 잡고 있다고 생각합니다. 예를 들어, '나는 너무 늙었다. 경험이 너무 부족하다. 또는 정규 교육을 받지 못해 아무도 나를 신뢰하지 못할 것이다.‘ 등이 그것이죠.
저는 이 모든 것들로 인해 어려움을 겪는 사람들을 보았지만, 그들이 마음을 열고 자신의 취약성을 공유할 때 오히려 제가 그들에게 끌리는 것을 목격했습니다. 그들은 무언가로 고군분투하고 있고, 그것이 그들을 인간답게 만듭니다.
저는 또한 다른 성공한 기업가들이 이러한 유형의 불안감을 극복한 것을 보았습니다. 차이점은 무엇일까요? 그들은 그것을 경시하지 않고 브랜드 자산으로 전환했습니다. 여러분이 경시하거나 '약점'이라고 생각하는 것이 바로 '당신의 사람들'에게 눈에 띄기 위해 내놓아야 하는 바로 그것일지도 모릅니다. 안전하게 플레이하는 것은 전혀 안전하지 않습니다.
9. 돈이 당신의 삶에 들어올 준비를 하세요
자신이 돈을 벌 자격이 없다고 생각하면 자신을 크게 드러내기가 매우 어려울 것입니다. 우리는 돈이 자신에게 어울리지 않는다고 생각하면 스스로를 억제하고 과소평가하며 안전하게 플레이합니다.
돈을 번다는 것은 먼저 자신이 돈을 벌 자격이 있다고 느끼는 것을 의미합니다.
10. 비상시를 대비한 저축 계좌 만들어 보세요
누구나 하는 말이지만 사업을 오래 지속할 수 있는 비결입니다.
수입의 일부를 비상용 저축 계좌에 바로 넣어두세요. 시간이 지남에 따라 그 자금이 늘어나면 절망보다는 여유를 가지고 결정을 내리게 될 것입니다.
11. 루틴을 만들어 보세요
우리가 9-5에서 벗어나는 이유 중 하나는 자유를 원하기 때문입니다. 그리고 '루틴'은 자유처럼 느껴지지 않는다는 것을 압니다.
하지만 기업가들이 직면하는 가장 큰 부담감의 원인 중 하나는 주어진 순간에 집중해야 할 것이 무엇인지 모르고 언제 업무가 시작되고 끝나는지 모른다는 점입니다.
루틴을 만들지 않으면 '활동' (사용할 수 있는 시간에 따라 투자하는 시간이 달라질 수 있음)으로 시간을 채우게 되고 그러다 보면 항상 일이 끝나지 않는 것처럼 느껴질 것입니다. 이는 번아웃으로 이어질 뿐이며 여러분이나 고객에게 도움이 되지 않습니다.
12. 경계를 설정하세요
이것이 제가 가장 오래 걸려 배운 부분입니다.
경계가 없으면 우리는 “사람을 기쁘게 하는” 경향이 있는데, 이는 수익성 있고 보람 있는 비즈니스를 구축하는 방법이 아닙니다. 우리는 먼저 우리 자신을 돌봐야 합니다. 그런 다음 정책을 설정하고 고객에게 교육하고 그 경계를 시행하세요.
좋은 고객은 여러분과 함께 일하는 최선의 방법을 '교육'받는 것에 감사할 것이며, 이득만 취하려는 썩은 사과 고객은 곧 그 흔적을 드러낼 것이므로 상황이 악화되기 전에 해고할 수 있습니다.
13. 활기찬 분위기를 만드세요
부정적인 말, 도움이 되지 않는 비판을 듣고 있거나 주변 사람들이 항상 부정적인 경우, 당신보다 몇 걸음 앞서 있는 기업가, 또는 당신이 키우고자 하는 자질을 가진 기업가에게 연락하세요.
긍정적인 사람들로 자신을 둘러싸고 도움을 요청하세요.
14. 집중하세요
비즈니스를 운영하다 보면 항상 '하루'가 부족하다고 느낄 수 있습니다.
일을 완수하기 위한 핵심은 더 바빠지려고 노력하는 것이 아니라 하는 일에 더 집중하는 것입니다. 가장 중요한 일이 무엇인지 결정한 다음 방해 요소를 제거하고 100% 집중하세요. 이것이 바로 일을 완수하는 방법입니다.
15. 긴급한 일은 마지막에 처리하세요
이 방법은 직관적이지 않은 것 같지만 저에게는 매우 큰 도움이 되는 사고의 전환이었습니다.
매일 해야 할 일의 목록을 작성하다 보면 고객 업무 처리, 화재 진압 등 긴급한 일들도 있을 것입니다. 자기 관리를 위해 시간을 내거나 비즈니스 성장에 도움이 되는 중요한 일(예: 마케팅 작업, 스킬 레벨업)은 마지막에 미루면 절대 해낼 수 없습니다.
큰 그림에서 중요한 일이 무엇인지 파악하고 그 일을 우선순위에 두세요.
